Privacybeleid

Wie we zijn

Deze site wordt beheerd door Galvan Group B.V., Schouwburgweg 3, Gaito, Willemstad, Curaçao. We bouwen AI- en automatiseringssoftware voor bedrijven en publieke organisaties, en beheren die.

Voor alles over dit beleid of uw gegevens schrijft u naar [email protected].

Wat we verzamelen

We verzamelen wat u ons stuurt via het aanvraagformulier voor het assessment en het contactformulier:

• uw naam en bedrijf
• uw telefoonnummer en e-mailadres
• uw taal
• uw bericht
• de pagina waarvandaan u het formulier verstuurde

Zoals de meeste webservers houden ook de onze gewone verzoeklogs bij wanneer een pagina wordt geladen.

Waarom we het gebruiken

We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en het assessment met u te plannen.

Onze rechtsgrond, in gewone woorden: u heeft ons gevraagd contact op te nemen, en we hebben een gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.

Met wie we het delen

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze niet met derden voor marketing.

Sentinel: openbare berichten van Facebook en Instagram

Sentinel is onze monitoring- en onderzoeksdienst voor organisaties op Curaçao. Sentinel verzamelt openbare berichten en openbare reacties van openbare Facebook-pagina's en, later, openbare Instagram-berichten onder geselecteerde hashtags en de openbare berichten van Instagram-bedrijfsaccounts. Bij elk bericht bewaart het de tekst, de datum, het aantal reacties of likes en een link naar het origineel.

• We verzamelen of bewaren geen namen, gebruikers-id's of profielgegevens van de mensen die ze schreven, en we zoeken nooit naar een persoon.
• We gebruiken ze om onze klanten te laten zien hoe onderwerpen die hen aangaan in het openbaar worden besproken: hoeveel, op welke toon en over welke thema's. Klanten zien samenvattingen en cijfers, niet de oorspronkelijke woorden en niemands profiel. Onze rechtsgrond is gerechtvaardigd belang: de berichten zijn openbaar, we bewaren geen namen, we bewaren de tekst maar kort en niemand wordt geprofileerd.
• We gebruiken ze niet voor advertenties of targeting, we verkopen of licentiëren ze niet, en we gebruiken ze niet voor beslissingen over personen, zoals over werk, krediet of verzekeringen.
• Hoe lang: de tekst van berichten en reacties wordt binnen 30 dagen ververst of verwijderd. Een bericht dat de auteur verwijdert, wordt bij de volgende verversing uit Sentinel verwijderd. Aantallen en toon, die geen persoonsgegevens bevatten, worden bewaard voor het project van de klant.
• Waar: op onze eigen server in Duitsland (EU). De tekst wordt voor de analyse naar een aanbieder van AI-modellen gestuurd.
• Uw rechten: u kunt ons via [email protected] vragen de tekst van een bericht of reactie die u schreef te verwijderen, of vragen wat we bewaren. We antwoorden binnen 30 dagen. Zie ook onze pagina over gegevensverwijdering.

Waar het wordt opgeslagen en hoe het wordt beschermd

Uw gegevens staan op servers die we zelf beheren. Die servers hebben geen open inkomende poorten. Bezoekers bereiken de site via de netwerkrand, en engineers beheren de servers via een versleuteld privé-mesh.

Elke nacht worden databases naar een externe locatie gekopieerd en daarna nogmaals, versleuteld, naar een apart account. We bewaken de servers dag en nacht, en elke week controleren we de software erop op bekende kwetsbaarheden.

U leest meer op onze pagina over hosting en beveiliging.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren uw gegevens zolang we ze nodig hebben voor uw aanvraag en een eventueel project dat volgt. Daarna verwijderen we ze.

Cookies en analytics

Deze site gebruikt Aptabase, een privacyvriendelijke analysetool zonder cookies die op de eigen servers van Galvan draait. Het telt paginaweergaven en klikken zonder cookies of persoonsgegevens, met alleen een willekeurig bezoeknummer dat verdwijnt wanneer u het tabblad sluit, en het respecteert Do Not Track.

Onze lettertypen komen van Google Fonts. Wanneer een pagina laadt, ontvangt Google uw IP-adres om de lettertypen naar u te sturen.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in de gegevens die we over u bewaren, ons vragen ze te corrigeren of te verwijderen, en bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken.

Schrijf naar [email protected] en we antwoorden.

We verwerken persoonsgegevens volgens de Curaçaose wet op de bescherming van persoonsgegevens, de Landsverordening bescherming persoonsgegevens. Bevindt u zich in de Europese Unie, dan geldt voor u ook de AVG.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan toont wanneer het voor het laatst is gewijzigd.

Contact

Galvan Group B.V., Schouwburgweg 3, Gaito, Willemstad, Curaçao. [email protected]